Turismo desarrolla acciones para mejorar Ceuta como destino

El personal de empresas y servicios adheridos al Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED) ha asistido en los últimos días a cursos de formación, a la par que técnicos de Servicios Turísticos han prestado asesoramiento sobre cómo mejorar tanto instalaciones como la atención al cliente y turista.

Otra de las acciones emprendidas por Servicios Turísticos para mejorar la atención a visitantes es el reparto de expositores con guías y planos entre las empresas adheridas al SICTED, primero, y el resto, después, siendo el objetivo es hacer llegar ese material divulgativo a turistas y excursionistas que no acostumbran a pasar por las Oficinas de Turismo, sino que, en vez de eso, acuden directamente a la zona comercial y hostelera.

Además, Servicios Turísticos tiene previsto firmar un convenio de colaboración con el Centro Comercial Abierto, que está integrado en la Confederación de Empresarios de Ceuta, para la realización de actuaciones de promoción y publicidad de los atractivos de Ceuta como ciudad de compras entre los potenciales clientes de Marruecos.

A esto irán 25.000, un presupuesto con el que la entidad colaboradora habrá de participar en la Tánger Tourism Expo 2016, que se celebra del 12 al 15 de octubre próximos; elaborar material divulgativo de interés para el turista en distintos idiomas; contratar publicidad y hacer publirreportajes sobre el atractivo comercial y turístico de Ceuta; y llevar a cabo campañas que favorezcan la fidelidad del visitante.

Por otra parte, Servicios Turísticos también contratará, mediante procedimiento abierto, otra campaña de promoción y comercialización turística en el ámbito de Andalucía y Marruecos que tendrá por objetivo incrementar la demanda del turismo. El precio de licitación será de 40.000 euros y lo que deberá hacer quien resulte adjudicatario son estrategias y acciones de comercialización de ofertas y paquetes para grupos e individuales y propuestas de comercialización.

Asimismo, la sociedad pública dependiente de la Consejería de Juventud, Deporte, Turismo y Fiestas no ha pasado por alto la idoneidad de aprovechar las nuevas tecnologías para, mediante una aplicación para teléfonos inteligentes y tabletas, que ahora está en fase de ejecución, previa contratación, ofrecer una herramienta de información al potencial visitante al margen de servir para promocionar los recursos turísticos de Ceuta.

Esta aplicación se podrá utilizar en castellano, inglés y francés y contará con una guía de recursos, con posibilidad de audio-guía, enlaces a redes sociales, noticias y módulo de notificaciones.